{"id":16,"date":"2026-01-02T10:44:20","date_gmt":"2026-01-02T09:44:20","guid":{"rendered":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/?page_id=16"},"modified":"2026-03-22T18:18:01","modified_gmt":"2026-03-22T17:18:01","slug":"stage","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/?page_id=16","title":{"rendered":"Stage"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/span>
\n
\n
\n

stages<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

SF2I-Nouvelle Cal\u00e9donie <\/h3>\n\n\n\n

Secteur : <\/strong>
entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans le domaine de l\u2019informatique, accompagne les clients sur la gestion de leur syst\u00e8me d’information.
Impl\u00e9menter g\u00e9ographiquement : <\/strong>
Polyn\u00e9sie fran\u00e7aise, France, Nouvelle-Cal\u00e9donie
Employ\u00e9 :<\/strong> 30 <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Services<\/h3>\n\n\n\n

Support Informatique :<\/strong> Maintenance et support de parc informatique (Service Desk, Service Hotline, Service exploitation, Service Proximit\u00e9).<\/p>\n\n\n\n

Ing\u00e9nierie Informatique :<\/strong> Accompagnement sur des projets, architecture des Syst\u00e8mes d\u2019Information, Cloud, Syst\u00e8mes et R\u00e9seaux.
<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

\n

Mission<\/h3>\n\n\n\n

Contexte : <\/strong>
Lors de mon stage, j’ai \u00e9t\u00e9 en relation avec les clients afin de diagnostiquer et de relever les incidents informatiques pour assurer une prise en charge rapide et efficace.

Objectif :<\/strong>
Diagnostiquer la demande du client

Travail r\u00e9alis\u00e9s : <\/strong>
Durant cette mission, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 d\u2019effectuer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques aupr\u00e8s des utilisateurs. Par la suite, je devais relever et diagnostiquer les incidents informatiques (dysfonctionnements d\u2019\u00e9cran, de PC, d\u2019imprimante et de t\u00e9l\u00e9phone fixe), puis transmettre la liste des incidents au service d’intervention.


Outils et technologies utilis\u00e9es :<\/strong>
X3MC
Excel

Comp\u00e9tences mobilis\u00e9es : <\/strong>
C2.R\u00e9pondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’\u00e9volution

Bilan personnel : <\/strong>
Cette mission m\u2019a permis de gagner en comp\u00e9tences dans la gestion des incidents et communication avec le client : une communication claire et professionnelle.
Sur le plan humain, bien que j\u2019aie \u00e9t\u00e9 stress\u00e9 au d\u00e9part, j\u2019ai pu prendre confiance en moi et corriger mes lacunes.

<\/p>\n<\/section>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n


CYBERG-Annonay<\/h3>\n\n\n\n

Secteur : <\/strong>
entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans le domaine de l\u2019informatique, proposant des solutions adapt\u00e9 et innovantes des syst\u00e8mes informations.
Impl\u00e9menter G\u00e9ographiquement : <\/strong>
Employ\u00e9 :<\/strong> 32 <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

\n

Services<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n

Infrastructure syst\u00e8me et r\u00e9seau<\/strong>
Vente, Installation , Configuration, Maintenance

D\u00e9veloppement Logiciel<\/strong>
Cr\u00e9ation de Logiciels sur mesure, Solution Web

Cybers\u00e9curit\u00e9
<\/strong>Audit de s\u00e9curit\u00e9, Test d’intrusion, Sauvegarde, Gestion de s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

T\u00e9l\u00e9phonie et internet<\/strong>
Acc\u00e8s internet, t\u00e9l\u00e9phone fixe, t\u00e9l\u00e9phonie mobile

Solution d’impression et d\u00e9mat\u00e9rialisation<\/strong>
Multifonctions , Traceurs D\u00e9mat\u00e9rialisation

<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Mission<\/h3>\n\n\n\n


Mission 1 contexte :<\/strong>
J’ai proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 un formatage des donn\u00e9es de disque d’ancien poste de travail, le but de cette t\u00e2che \u00e9tait de s’assurer que ces disques ne contiennent plus aucune donn\u00e9e afin qu’ils soient \u00e0 disposition pour les futurs postes de travail des clients.

Travail r\u00e9alis\u00e9 :<\/strong>
Gr\u00e2ce \u00e0 un adaptateur USB NVME, qui permet la lecture des disques SSD, j’ai ins\u00e9r\u00e9 les disques de PC et par la suite acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l’interface explorateur de fichiers pour formater les disques.

Outils et technologies utilis\u00e9s : <\/strong>
adaptateur USB NVME

Comp\u00e9tence mobilis\u00e9es : <\/strong>
C1.Gerer un patrimoine informatique

Bilan personnel :<\/strong>
En r\u00e9alisant cette t\u00e2che, j\u2019ai pris conscience de la n\u00e9cessit\u00e9 de la gestion de l\u2019inventaire, qui permet de minimiser les co\u00fbts d\u2019achat de disques et de maintenir un stock de secours.


Mission 2<\/strong> contexte : <\/strong>
En atelier \u00e0 cyberg, j\u2019ai eu pour mission d\u2019effectuer un clonage, le boot stack et un agrandissement de partition.

Travail r\u00e9alis\u00e9 : <\/strong>
Avant d\u2019effectuer le clonage, j’ai r\u00e9alis\u00e9 un boot sur un poste de travail afin d\u2019installer Windows 11. Le boot est le processus de d\u00e9marrage de l’ordinateur qui permet de choisir un syst\u00e8me avant le lancement de Windows.
Ensuite, en suivant une proc\u00e9dure \u00e9tablie, j\u2019ai proc\u00e9d\u00e9 d\u2019une part \u00e0 la suppression des partitions du disque et, d\u2019autre part, \u00e0 l\u2019agrandissement de la partition du disque avant d\u2019y avoir effectu\u00e9 le clonage.

Outils et technologies utilis\u00e9es :<\/strong>
Iodd
invite de commande Windows

Comp\u00e9tence mobilis\u00e9es : <\/strong>
C5. Mettre \u00e0 disposition des utilisateurs un service informatique

Bilan personnel : <\/strong>
Durant cette mission, j’ai pu comprendre et appliquer une proc\u00e9dure avec rigueur, notamment le principe du boot et clonage.

Mission 3 contexte :<\/strong>
Durant mon stage j’ai effectu\u00e9 des interventions sur site, en d\u00e9ployant des mat\u00e9riels informatiques.

Travail r\u00e9alis\u00e9 : <\/strong>
Globalement j’ai d\u00e9ploy\u00e9 des postes de travaille, mettant en place des \u00e9crans PC, clavier, souris et station d’accueil. Aussi j’ai pu installer des onduleurs, qui permet de prendre la rel\u00e8ve en cas de coupure de courant.

Comp\u00e9tence mobilis\u00e9es : <\/strong>
Mettre \u00e0 disposition des utilisateurs un service informatique

Outils et technologies utilis\u00e9es :<\/strong>
Poste de travail
Onduleur

Bilan personnel : <\/strong>
Ces interventions en entreprises mon permis d’acqu\u00e9rir en comp\u00e9tence en d\u00e9ployant un service pour le client.<\/p>\n\n\n\n


<\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SF2I-Nouvelle Cal\u00e9donie Secteur : entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans le domaine de l\u2019informatique, accompagne les clients sur la gestion de leur syst\u00e8me d’information.Impl\u00e9menter g\u00e9ographiquement : Polyn\u00e9sie fran\u00e7aise, France, Nouvelle-Cal\u00e9donieEmploy\u00e9 : 30 Services Support Informatique : Maintenance et support de parc informatique (Service Desk, Service Hotline, Service exploitation, Service Proximit\u00e9). Ing\u00e9nierie Informatique : Accompagnement sur des projets, architecture des Syst\u00e8mes d\u2019Information, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=16"}],"version-history":[{"count":288,"href":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1492,"href":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions\/1492"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kevinlavaka.csd-it.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}